Términos del servicio

2.1 Aceptación de los Términos Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Cliente", "usted" o "su") y Patricano ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"), y rigen su acceso y uso de patricano.com y todos los servicios, productos y contenidos relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web o adquirir cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar nuestros Servicios.

2.2 Descripción de los Servicios Patricano ofrece los siguientes servicios a través de su sitio web:

Sesiones de Coaching Espiritual Individual: Sesiones individuales realizadas por videollamada o en persona, enfocadas en el desarrollo espiritual, el crecimiento personal y la orientación de vida.

Cursos y Programas Grupales: Programas grupales de coaching, talleres y cursos educativos en línea o presenciales sobre temas de desarrollo espiritual y personal.

Productos Digitales: Materiales descargables que incluyen libros electrónicos, meditaciones guiadas, grabaciones de audio, cuadernos de trabajo y otro contenido digital.

Membresía / Suscripción: Acceso recurrente a contenido exclusivo, funciones comunitarias, recursos de coaching o sesiones en vivo.

2.3 IMPORTANTE: No es un Servicio Médico ni Terapéutico LEA CON ATENCIÓN. Los servicios de Patricano se ofrecen únicamente con fines de coaching espiritual y desarrollo personal. Nuestros Servicios NO constituyen una forma de terapia, orientación psicológica, psiquiatría ni tratamiento médico. Patricia NO es terapeuta, psicóloga, psiquiatra ni profesional de la salud con licencia. Nuestros Servicios NO diagnostican, tratan, curan ni previenen ninguna condición médica o de salud mental. Usted se compromete a buscar atención profesional licenciada para cualquier inquietud médica, psicológica o psiquiátrica, y reconoce que nuestros Servicios no sustituyen dicha atención. Consulte el Aviso Médico y Terapéutico completo en la Parte 1 de este documento, el cual queda incorporado a estos Términos por referencia.

2.4 Elegibilidad Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros Servicios o realizar una compra en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros Servicios, declara y garantiza que tiene 18 años o más y que tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante. Si adquiere servicios para un menor bajo su tutela, declara que tiene autoridad para hacerlo y acepta estos Términos en su nombre.

2.5 Registro de Cuenta Ciertas funciones de nuestros Servicios pueden requerir la creación de una cuenta. Usted se compromete a: (a) proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro; (b) mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta; (c) actualizar oportunamente su información cuando cambie; y (d) asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. No podrá compartir sus credenciales con terceros ni transferir su cuenta a ninguna otra persona.

2.6 Condiciones de Pago Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso.

El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments y otros procesadores de pago externos. No almacenamos la información de su tarjeta de pago.

Al completar una compra, usted nos autoriza a cobrar el monto correspondiente al método de pago designado.

Para servicios de suscripción o membresía, usted autoriza cargos recurrentes en el intervalo de facturación acordado hasta que cancele.

Todas las compras están sujetas a los impuestos aplicables según lo exija la ley.

2.7 Política de Cancelación y Reembolsos Consulte la Parte 4 (Política de Reembolsos) de este documento para obtener todos los detalles. Todas las solicitudes de reembolso están sujetas a los términos establecidos en dicha política.

2.8 Propiedad Intelectual Todo el contenido proporcionado a través de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a textos, grabaciones de audio, contenido en video, cuadernos de trabajo, libros electrónicos, meditaciones guiadas, materiales de cursos, gráficos, logotipos y diseño del sitio web, es propiedad intelectual exclusiva de Patricano y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y demás leyes aplicables. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el contenido únicamente para su uso personal y no comercial. No podrá reproducir, distribuir, exhibir públicamente, crear obras derivadas ni explotar de ninguna otra manera el contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

2.9 Conductas Prohibidas Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a no:

Utilizar nuestros Servicios con fines ilegales o en violación de estos Términos

Compartir, revender o distribuir nuestro contenido pago, cursos o productos digitales a terceros

Grabar sesiones de coaching sin consentimiento previo por escrito

Utilizar nuestro contenido para tergiversar nuestros Servicios o dañar la reputación de la Empresa

Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a las cuentas de otros usuarios

Incurrir en acoso, abuso o conducta irrespetuosa hacia nuestro personal u otros clientes

2.10 Exclusión de Garantías NUESTROS SERVICIOS SE PRESTAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, NI QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS. LOS RESULTADOS DEL COACHING ESPIRITUAL VARÍAN SEGÚN CADA PERSONA Y NO ESTÁN GARANTIZADOS.

2.11 Limitación de Responsabilidad EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, PATRICANO Y SUS PROPIETARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO DE NUESTROS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

2.12 Indemnización Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Patricano y a sus propietarios, directivos, empleados, agentes y afiliados frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso de nuestros Servicios; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su violación de cualquier ley o regulación aplicable; o (d) cualquier declaración falsa realizada por usted.

2.13 Ley Aplicable y Resolución de Disputas Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Florida, sin perjuicio de los principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos o relacionada con ellos estará sujeta en primer lugar a negociación de buena fe. Si no se resuelve, la disputa se someterá a arbitraje vinculante de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Usted renuncia a cualquier derecho a juicio por jurado y a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.

2.14 Modificaciones a estos Términos Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado de nuestros Servicios tras cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

2.15 Información de Contacto Para preguntas relacionadas con estos Términos, contáctenos en:

Patri Cano | patricano.com | contacto@patricano.com